在小学教育界，有一个特殊的人群。
他（她）们，是成人世界派往儿童世界的“特命全权大使”。
他（她）们，是学生全面发展的带头人，是对学生付出“精神关怀”的爱的天使，班级管理的引导者，教育工作的总指挥。
（她）们，是世界上级别最低的“主任”，但他（她）们的教育艺术会影响一批批孩子的生活，是孩子们成长过程中的“重要他人。”
对！您猜对了！
——他（她）们是：小学班主任。
2007年12月15日，湖北省孝感市孝南区第三回 “小学班主任培训班”教学活动第二天。
早上8：30前，来自全区各校的60余名小学班主任准时来到区电大培训教室。
今天培训班的授课教师是区教科所小学语文教研员管季超老师。管老师曾经担任过十几年的初中班主任和八年的中学团委书记。
管老师先用大约一小时时间讲解了班主任工作的几个理论问题：
1.“班主任”名称之由来；
2. 班主任工作理论的发展；
3. 班主任在学生成长过程中的特殊地位和作用；
4.“班主任学”的理论框架。
休息10分钟后，培训活动进入“实例研讨”环节。
管老师是有丰富的教师培训经验的市、区两级教师培训讲师团的成员，特别注重在教师培训中采用独特的“工作坊”式教学方式，将若干教育新理念带入对教育教学实例的研讨之中，发动受训学员全员参与课堂研讨，在平等的互动研讨中实现理念的碰撞，认识的提升。以下是课堂研讨的实录：
管季超（培训班授课教师）：
班级是学校的基本单元，班级管理是学校管理工作的重要环节，它不仅仅是对每个学生的教育，而且还关系到学校的全局工作，直接影响到校风校貌及学校的整体教学质量。
作为学校里最基层的管理者，工作既琐碎又庞杂，既普通又伟大。琐碎到学生的吃喝拉撒、一举一动，庞杂到孩子们在校的一切事务。班主任的普通自不必说，而伟大则源于他们从精力到体力的巨大付出。
正是基于对班主任工作重要性的重视和对教育现状的深刻了解，孝南区教育局局领导班子高度重视教师教育工作，教育局分管人事工作的副局长，昨天上午在开班仪式上代表局党委高度评价了小学班主任的工作成绩，对咱们培训班的教学工作提了指导意见。 现在，我们从班主任工作实务中，拈出三个问题，大家一起来研讨一下。
首先，请大家先来研讨一下“家访问题。” 我在准备今天的培训讲纲时，恰好看到两份对我很有启发的材料。
一份是《教师博览》月刊2007年12期上的一篇短讯，说的是《哈尔滨规定班主任必须对五类学生进行家访》，哪五类呢？单亲家庭的孩子，贫困家庭的孩子，外来务工人员子女，本人心理或其他方面发生巨大变化的学生以及中小学起始学年的新生。我觉得哈尔滨市教育局的这项要求合理而及时。家访是中小学老师“家校沟通”的传统而有效的方式，不应该随着通讯的便利而被抛弃。
另一份材料是2007年12月13日《人民日报》第十三版讨论家访问题的一个整版。我先把这个专版5篇文章的标题念给大家听一下，老师们再自己找来好好看看。小言论：《呼唤家访“回归”》,作者袁新文；通讯两篇：《久违了，上门家访》、《一年两个“家访月”》；“来函照登”一篇：《“群聊”代替不了家访》；记者专访：《家访，能否重温昨天的故事》。
孝南区毛陈镇何庙小学胡仕芬（任班主任7年）:
班上有名学生两天没有到校上课，中午我利用休息时间，冒着雨，赶到他家，才知他生病了。我向家长说明来意后，家长很感激，说他孩子读了这么多年书，我是第一个进行家访的老师。如果我们用真心对待学生，对待家长，也许我们农村班主任的工作就不那么难做了！
孝南区车站街范家淌小学黄媛媛（任班主任4年）：
上个月，陈宇佳经常迟到，她奶奶也没有到校接送她，我担心孩子家里出什么事。一问，才知道孩子的奶奶出车祸了。中午，我吃了午饭，买了点营养品，赶到陈宇佳家。一进门，佳宇的奶奶坐在床上吃饭，一看我来了，连忙放下碗要我坐，我等她把饭吃了，给她倒了一杯水，奶奶哭着告诉我：“这孩子一生下来，妈妈就走了，孩子是我一手养大的。”我连忙说：“您怎么不早说，如果是这样，开学就给孩子办‘特困生’，可以免除杂费。”奶奶说：“我是个很好强的人，不想说，怕别人瞧不起孩子。”我们谈了很多，谈得很贴心。
孝南区实小袁红（任班主任5年）：
记得在三年级下学期，我班上性格非常内向的一个男孩子，一反常态，上课总是无精打彩，成绩直线下滑，我与他直接沟通，他又不肯说什么，于是我跟他的家长取得了联系。得知在这个月中，他的妈妈也到武汉打工，孩子现住在婶婶家，婶婶家有两个孩子，晚上总是玩得很晚，影响了该生睡眠，加之思念父母，无法静下心来学习。这样直接影响了学习成绩。看到这种情况，我想孩子还是没有把我当成真正的朋友，心里有什么话不愿跟我说，我要打开这个结，让他把一切的不愉快说出来，让他痛快地说一次，在我面前哭一次，也许这样才能安静下来，能将精力投入到学习中去。
于是我多次主动找他，把他带到我家吃饭，星期天的晚上带他到广场上去玩，孩子封闭的心终于打开了，有一天在广场上他突然哭着对我说出了他内心的痛苦，当时我真的很激动，紧紧地将他搂在怀中……后来，我也与他妈妈再次取得联系，让她经常给孩子打电话，鼓励他安慰他，解他思念之苦，熬过了那段时间，孩子在我和家长的共同努力下，进步了，性格也开朗多了！
管季超（培训班授课教师）：
刚才几位老师都谈得很好。根据我的工作体会，家访的形式大致有如下几种：调查性家访、交往性家访、研讨性家访、鼓励性家访、慰问性家访、追踪性家访，间接性（委托式）家访。我希望各位青年教师朋友多站在为人父、为人母的心理状态，以爱学生为基点，将心比心，与家长多沟通。千万不要只在学生“出了问题”的时候才想起来要家访。
下面咱们再研讨一下“怎样开家长会”的问题。
孝南区书院学区北池小学让朝晖（任班主任10年）:
我任班主任有十年之久，期间开过七次家长会，有的成功，有的失败，总结经验如下：
一、会前要对家长的职业、素质、最关注的问题、最想听什么有一个预设，绝不能只顾着你想讲什么，你觉得什么必须讲，应该两方面综合考虑。
二、精心写讲稿，要做到大致熟记于心，不要求脱稿，但起码不能照着读。
三、形式要多样化。可让学生代表发言，学生家长代表发言，参观学生作业、作品等。
四、讲话时饱含激情，注意家长的反应，言语中绝不能失态、不能有挖苦、调侃学生学长的话。
孝南区南大小学杨娟（任班主任5年）：
前不久，我们南大小学举行了一次家长会。我们的家长会是下午2：30开始，不到2：30，家长基本到班，只有两个家长没来，让我感慨的是从这点看出家长关心孩子的在校情况的急切心情。
一开始，我介绍了我们的学校现状和前景展望，对班级基本情况逐一作了说明，在说到学生在校表现时，我说得比较委婉，对表现好的孩子还让家长来谈谈家教经验，对表现不是很好的学生在会后单独沟通。
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